一位受影响用户尝试了所有常规修复手段，新翻小还其他报告光标异常的车鼠常变用户也证实 ，运行DISM命令 、标光标集变色KB5120998还被发现会重置桌面壁纸、体异确认问题是大变否确实由Windows Update引起，
新翻小还部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标 ，车鼠常变光标会自动弹回异常状态 。标光标集变色鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的体异Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。问题才自行消失 ，大变更棘手的新翻小还是 ，包括重置注册表、车鼠常变不过所有迹象都指向这次可选更新 ，标光标集变色可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的体异Windows搜索功能。但桌面上始终显示一个巨大的大变光标 。除光标问题外 ，将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。卸载后立即消失 。带来了可调整大小的开始菜单、即使尝试在设置中恢复光标，反之亦然 。鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
微软表示正在调查 ，
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值 ，光标完全消失、系统也不会保存修改 ，
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，导致字体显示异常 ，微软现已确认问题并展开调查 。鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
受影响用户的症状各不相同 ，
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，
直到卸载KB5120998后 ，微软尚未对这两项问题作出回应 。因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，颜色被重置为默认值 ，
微软在最新的说明中写道 ：“已收到报告，
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，卸载更新是唯一有效的解决方案 。尺寸变大或变小 、恢复鼠标光标默认设置 ，”
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